Reinvention North
Asiakaskeskeiseen menestykseen!
Reinvention North
Olemme siirtyneet pysyvästi uuteen VUCA maailmaan. Sitä leimaavat epävakaus, epävarmuus, monimutkaisuus ja monitulkintaisuus. Tarvitset uutta osaamista, kun pelkkä selviäminen ei riitä vaan haluat menestyä.
Reinvention on kekseliästä jatkuvaa muutosta ja uudistumista. Taustalla on kansainvälisesti koeteltu ja laajalle levinnyt metodi. Saat menettelyjä, joilla muutoksesta tulee menestys.
Asiakkaan on oltava toimintasi johtotähti. VUCA aikana vanha ei siihen liittyen enää riitä. Asiakkaaseen ja asiakkuuteen liittyvän ajattelun, lähestymistapojen ja käytäntöjen pitää uudistua.
Reinvention North on ihmisille, yrityksille ja organisaatioille, joilla on halu menestyä jatkuvissa asiakaskeskeisissä muutoksissa. Tarjolla on sekä tutkittua ja testattua tietämystä että uutta ja kokeiluvaiheessa olevaa. Koska olet viimeksi päivittänyt tietoja, taitoja ja osaamistasi tällä alueella?
Asiakaskeskeisyys
Uutta ajattelua
Asiakkuus ei ole yksisuuntainen yhteys VUCA maailmassa! Kun tuotat lisäarvoa polku on mutkikas. Osaatko ketterästi palvella ja olla asiakkaana?
Uusia lähestymistapoja
VUCA maailmassa asiakasyhteistyölle asetetaan uusia vaatimuksia! Kuinka valmis olet jatkuviin, äkisti nouseviin ja syviin asiakkuuden muutoksiin?
Uusia käytäntöjä
Asiakkuuden epäonnistumisen iso syy on aina ollut liian paljon palavereita ja liian vähän käytäntöä. VUCA aikana tämä asia on vielä kriittisempi?